Datenschutzerklärung
Herausgeber:
BVB Fanclub Support together
Stephan Borchardt
Mühlenberg 17
66809 Nalbach
Verantwortlich für den Inhalt:
Stephan Borchardt
E-Mail: info@support-together.de
1. GRUNDSÄTZLICHE ANGABEN ZUR DATENVERARBEITUNG UND RECHTSGRUNDLAGEN
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der
Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes
und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte (nachfolgend
gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“ oder „Website“) auf. Die
Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen,
Plattformen und Geräten (z.B. Desktop oder Mobile) auf denen das Onlineangebot
ausgeführt wird.
Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „personenbezogene Daten“ oder deren
„Verarbeitung“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Zu den im Rahmen dieses Onlineangebotes verarbeiteten personenbezogenen
Daten der Nutzer gehören Bestandsdaten (z.B., Namen und Adressen von Kunden),
Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Namen von
Sachbearbeitern, Zahlungsinformationen), Nutzungsdaten (z.B., die besuchten
Webseiten unseres Onlineangebotes, Interesse an unseren Produkten) und
Inhaltsdaten (z.B., Eingaben im Kontaktformular).
Der Begriff „Nutzer“ umfasst alle Kategorien von der Datenverarbeitung betroffener
Personen. Zu ihnen gehören unsere Geschäftspartner, Kunden, Interessenten und
sonstige Besucher unseres Onlineangebotes. Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie
z.B. „Nutzer“ sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer nur unter Einhaltung der
einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, die Daten der Nutzer
werden nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet. D.h.,
insbesondere wenn die Datenverarbeitung zur Erbringung unserer vertraglichen
Leistungen (z.B. Bearbeitung von Aufträgen) sowie Online-Services erforderlich,
bzw. gesetzlich vorgeschrieben ist, eine Einwilligung der Nutzer vorliegt, als auch
aufgrund unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse,
Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb und Sicherheit unseres Onlineangebotes
im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, insbesondere bei der Reichweitenmessung,
Erstellung von Profilen zu Werbe- und Marketingzwecken sowie Erhebung von
Zugriffsdaten und Einsatz der Dienste von Drittanbietern.
Wir weisen darauf hin, dass die Rechtsgrundlage der Einwilligungen Art. 6 Abs. 1
lit. a. und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung
unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 lit. b.
DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen
Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f.
DSGVO ist.
2. SICHERHEITSMASSNAHMEN
Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen
entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der
Datenschutzgesetze eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten
Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder
gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte
Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.
3. WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE UND DRITTANBIETER
Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen
Vorgaben. Wir geben die Daten der Nutzer an Dritte nur dann weiter, wenn dies z.B.
auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO für Vertragszwecke erforderlich ist
oder auf Grundlage berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO an
wirtschaftlichem und effektivem Betrieb unseres Geschäftsbetriebes.
Sofern wir Subunternehmer einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen,
ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische
und organisatorische Maßnahmen, um für den Schutz der personenbezogenen
Daten gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.
Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Inhalte, Werkzeuge oder sonstige
Mittel von anderen Anbietern (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Drittanbieter“)
eingesetzt werden und deren genannter Sitz sich in einem Drittland befindet, ist
davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten der Drittanbieter
stattfindet. Als Drittstaaten sind Länder zu verstehen, in denen die DSGVO kein
unmittelbar geltendes Recht ist, d.h. grundsätzlich Länder außerhalb der EU, bzw.
des Europäischen Wirtschaftsraums. Die Übermittlung von Daten in Drittstaaten
erfolgt entweder, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau, eine Einwilligung der
Nutzer oder sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
4. ERBRINGUNG VERTRAGLICHER LEISTUNGEN
Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B., Namen und Adressen sowie Kontaktdaten
von Nutzern), Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Namen von
Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen
Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO.
Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme
unserer Onlinedienste, speichern wird die IP-Adresse und den Zeitpunkt der
jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger
unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich
nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht
hierzu besteht eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Wir verarbeiten Nutzungsdaten (z.B., die besuchten Webseiten unseres
Onlineangebotes, Interesse an unseren Produkten) und Inhaltsdaten (z.B., Eingaben
im Kontaktformular oder Nutzerprofil) für Werbezwecke in einem Nutzerprofil, um den
Nutzer z.B. Produkthinweise ausgehend von ihren bisher in Anspruch genommenen
Leistungen einzublenden.
5. KONTAKTAUFNAHME
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular oder E-Mail) werden die
Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung
gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.
Die Angaben der Nutzer können in unserem Customer-Relationship-Management
System (“CRM System”) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert
werden.
6. KOMMENTARE UND BEITRÄGE
Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, werden ihre IPAdressen
auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1
lit. f. DSGVO für 7 Tage gespeichert.
Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen
widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda,
etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt
werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.
7. ERHEBUNG VON ZUGRIFFSDATEN UND LOGFILES
Wir erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6
Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser
Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der
abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das
Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse
und der anfragende Provider.
Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von
Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal sieben Tagen
gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu
Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen
Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
8. COOKIES
Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern Dritter
an die Web-Browser der Nutzer übertragen und dort für einen späteren Abruf
gespeichert werden. Bei Cookies kann es sich um kleine Dateien oder sonstige Arten
der Informationsspeicherung handeln.
Wir verwenden „Session-Cookies“, die nur für die Zeitdauer des aktuellen Besuchs
auf unserer Onlinepräsenz abgelegt werden (z.B. um die Speicherung Ihres Login-
Status oder die Warenkorbfunktion und somit die Nutzung unseres Onlineangebotes
überhaupt ermöglichen zu können). In einem Session-Cookie wird eine zufällig
erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID.
Außerdem enthält ein Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist.
Diese Cookies können keine anderen Daten speichern. Session-Cookies werden
gelöscht, wenn Sie die Nutzung unseres Onlineangebotes beendet haben und sich
z.B. ausloggen oder den Browser schließen.
9. RECHTE DER NUTZER
Nutzer haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die
personenbezogenen Daten, die von uns über sie gespeichert wurden.
Zusätzlich haben die Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
Einschränkung der Verarbeitung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten,
sofern zutreffend, Ihre Rechte auf Datenportabilität geltend zu machen und im Fall
der Annahme einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung, eine Beschwerde bei der
zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Ebenso können Nutzer Einwilligungen, grundsätzlich mit Auswirkungen für die
Zukunft, widerrufen.
10. LÖSCHUNG VON DATEN
Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre
Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten der Nutzer nicht gelöscht
werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird
deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für
andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten der Nutzer, die aus handels- oder
steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung für 6 Jahre gemäß § 257
Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse,
Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO
(Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und
Geschäftsbriefe, Für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).
11. WIDERSPRUCHSRECHT
Nutzer können der künftigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten
entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen. Der Widerspruch
kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
12. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte
Rechtslagen, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung
anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung.
Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der
Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern
enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.
Die Nutzer werden gebeten sich regelmäßig über den Inhalt der
Datenschutzerklärung zu informieren.